Teslimat
Siparişleriniz, ödeme onayını takiben stok durumuna göre 1-2 iş günü içinde kargoya verilir; teslimat genellikle 2-5 iş günü sürer. Kaynak makineleri sigortalı ve palet/koruma köpüklü ambalajla gönderilir. Teslimatta kolinin hasarlı olması durumunda kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletip aynı gün bize ulaşınız.
Ücretsiz Kargo
Belirtilen sipariş tutarının üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir; güncel eşik site üst bandında duyurulur.
İade
Teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürün; denenmemiş, sarf malzemeleri (nozul, elektrot, tel) açılmamış, tüm aksesuar ve orijinal ambalajıyla eksiksiz olmalıdır. İade talebinizi sipariş numaranızla birlikte info@sparkerweld.com adresine iletin; size anlaşmalı kargo koduyla ücretsiz iade süreci tanımlanır.
Bedel İadesi
İade edilen ürün depomuzda kontrol edildikten sonra bedel, 14 gün içinde ödeme yönteminize iade edilir (kredi kartına iadelerin ekstreye yansıması bankanıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebilir).
Arızalı / Garanti Kapsamı
Garanti kapsamındaki arızalarda yetkili teknik servisimiz devreye girer; onarım, değişim veya bedel iadesi seçenekleri mevzuata uygun şekilde sunulur. Destek: +90 546 451 51 45